的士在整體運輸辦演接駁交通之角色。的士數量是跟據市民用車之需求、道路負荷、環保評估、的士業的建議、交諮會之建議，政府運輸處才會對的士發牌作出調整。另的士在旅遊業方面亦扮演重要角色，到港之遊客通常以的士作為主要交通工具，故政府全力推行的士司機優質服務，包括提升語言能力、改善對客人的態度、的士車廂清潔。另為配合推行環保的政策，政府已制訂法例，全力進行更換石油氣的士計劃，盡量協助的士業界提升的士行業之優服務形像。